3. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Última actualización: Junio 2025

Al utilizar los servicios de HechoCancion.shop y realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Te recomendamos leerlos detenidamente.

3.1 Descripción del Servicio

HechoCancion.shop es una plataforma que ofrece canciones personalizadas creadas a partir de la información proporcionada por el cliente. El servicio incluye:

• Generación de letra personalizada basada en los datos del formulario.

• Producción musical de la canción con voz y acompañamiento.

• Entrega de 2 versiones de la canción en formato de audio digital.

• Demo previo al pago para que el cliente pueda escuchar una vista previa antes de confirmar su compra.

3.2 Proceso de Compra

El proceso de compra funciona de la siguiente manera:

• El cliente completa el formulario con los datos de la canción.

• Se genera una letra personalizada que el cliente puede revisar y aprobar.

• Se crea un demo de la canción que el cliente puede escuchar antes de pagar.

• El cliente realiza el pago solo si está satisfecho con el demo.

• La canción completa se entrega por correo electrónico.

3.3 Tiempos de Entrega

• Entrega estándar: dentro de las 24 horas siguientes al pago confirmado.

• Entrega express: dentro de las 2 horas siguientes al pago confirmado (disponible por un costo adicional).

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar en casos de alta demanda o circunstancias imprevistas.

3.4 Uso del Producto

Al adquirir una canción personalizada en HechoCancion.shop:

• Recibes una licencia personal y no exclusiva para usar la canción con fines personales y no comerciales.

• Puedes compartir la canción como regalo o en redes sociales para uso personal.

• No está permitido revender, sublicenciar o utilizar la canción con fines comerciales sin autorización expresa por escrito de HechoCancion.shop.

3.5 Limitación de Responsabilidad

HechoCancion.shop no se hace responsable por:

• Uso indebido de las canciones entregadas por parte del cliente.

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

• Retrasos en la entrega causados por fuerza mayor, fallas técnicas de terceros o circunstancias fuera de nuestro control.

3.6 Modificaciones al Servicio

HechoCancion.shop se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Nos esforzaremos por notificarte con anticipación cuando sea posible.

3.7 Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta mediante negociación directa en primer lugar, y de no llegarse a un acuerdo, por las instancias legales competentes.